domingo, 29 de septiembre de 2019
sábado, 25 de agosto de 2018
DISEÑO ORGANIZACIONAL
DISEÑO
El diseño organizacional es el proceso de
elegir una estructura de tareas, responsabilidades y relaciones de autoridad
dentro de las organizaciones. Se pueden representar las conexiones entre varias
divisiones o departamentos de una organización e un organigrama. Un
organigrama es una representación de la estructura interna de una organización,
donde se indica la forma en que se interrelacionan diversas tareas o funciones.
ETAPAS Y ELEMENTOS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
·
Proceso de
Diferenciación e Integración: Se basa principalmente en
diferenciar el trabajo, las tareas y agruparlas o integrarlas en segmentos,
puede ser departamentos donde las actividades necesiten una interacción, en
departamentos que tengan la misma función o compartan escenarios comunes.
·
Proceso de
Complejidad: Después de realizar el proceso de diferenciación se organiza la
estructura en función a los roles, puestos, conocimientos, rangos, que permita
la agrupación por nivel de dificultad y responsabilidad de las actividades, de
esta manera observaremos desde las funciones básicas hasta las directivas.
·
Proceso de
Formalización: Es la estandarización de las normas, procedimientos e instrumentos que
son utilizados dentro de la organización, asignadas a cada una de las
tareas y funciones, ya que se requieren conocimientos específicos en ciertas
tareas por este motivo deben tener un orden, una secuencia y una descripción de
cómo realizarla. El grado de formalización varía de acuerdo al tamaño de las
empresas, de las herramientas que utilicen y la jerarquización que tenga, pero
en todas existe de alguna manera un proceso organizado.
·
Proceso Dimensional: Se basa en el
análisis de lineamientos estratégicos para clasificar como se desarrollan las
actividades y tareas dentro de las áreas, que especialidad tiene cada una, como
se visualiza la organización en general y como se toman decisiones para
soluciones de problemas.
·
Proceso de
decisiones: Este proceso está determinado por el estilo de liderazgo que maneje la
organización, la división de sus tareas y su jerarquía, para determinar quién y
cuándo se requieren acciones y decisiones que influirán en el proceso y por lo
tanto en el diseño de la organización.
MODELOS ESTRUCTURALES
DE LA ORGANIZACIÓN
Modelo Lineal: Se caracteriza
porque la de toma de decisiones se concentra en una sola persona, es
tiene la responsabilidad básica del mando, el jefe superior asigna y distribuye
el trabajo a los subordinados, quienes a su vez reportarán a un sólo jefe.
Ventajas:
Organización Funcional o de Taylor
Consiste en dividir el trabajo y
establecer la especialización de manera que cada hombre, desde el gerente hasta
el obrero, ejecute el menor número posible de funciones.
Ventajas:
Organización Lineo-
funcional
Es una combinación de Organización
Lineal y Funcional
LINEAL: la responsabilidad y
autoridad se transmite a través de un sólo jefe para cada función especial.
FUNCIONAL: La especialización de cada
actividad en una función, es más aplicable en las empresas.
En ésta se combinan los tipos de
organización lineal y funcional, aprovechando las ventajas y evitando las desventajas
inherentes a cada una, conservándose de la funcional la especialización de cada
actividad en una función, y de la lineal la autoridad y responsabilidad que se
transmite a través de un sólo jefe por cada función en especial.
Organización
matricial
Consiste en combinar la
departamentalización por productos con la de funciones, se distingue de otros
tipos de organización porque se abandona el principio de la unidad de mando o
de dos jefes.
La estructura matricial se denomina
en ocasiones sistema de mandos múltiples. Una organización con una
estructura matricial cuenta con dos tipos de estructura simultáneamente. Los
empleados tienen, de hecho, dos jefes; es decir, trabajan con dos cadenas de
mando. Una cadena de mando es la de funciones o divisiones, el tipo que se
diagrama en forma vertical en las gráficas que anteceden. El segundo es una
disposición horizontal que combina al personal de diversas divisiones o
departamentos funcionales para formar un equipo de proyecto o negocio,
encabezado por un gerente de proyecto o un grupo, que es experto en el campo de
especialización asignado al equipo.
Organización
divisional
Utilizada por grandes organizaciones
que han crecido diversificando sus productos o sus mercados. Utiliza los
departamentos en base a productos, áreas o clientes. Y esos departamentos se
les denomina divisiones porque tienen autonomía, tienen capacidad para tomar
decisiones referentes a su producto, a su mercado o a su área geográfica.
domingo, 1 de julio de 2018
INFORMACIÓN GERENCIAL
FRIGORÍFICO METROPOLITANO
En frigorífico se utiliza el Internet como herramienta de marketing, también se utiliza un sistema de información para manejar el recurso humano, su capital financiero y registros de contabilidad.
se utiliza un sistema operativo de almacenamiento llamado
SIFT IGLUSOFT
Este sistema ha sido creado por la misma compañía, donde proporciona información en tiempo real a sus clientes, ingreso y salidas al instante, inventarios en linea, por medio de un link.
Características:
produce información detallada y completa. donde determina si el producto se puede almacenar en conservación o congelación.
proporciona información para la toma de decisiones.
mejora de una manera mas optima la obtención de datos, generando indicadores de servicio y tiempos de repuesta ante una solicitud del cliente.
por medio de la informacion del sistema el área de cartera, generara los cobros de los servicios prestados, el tomara automáticamente los precios de acuerdo a la negociación realizada.
ventajas:
disminuye tiempo, errores y recursos.
mejora la efectividad en toma de decisiones.
mejora la rotación FIFO, lo primero que entra es lo que sale.
vota alertas en fechas cortas de vencimiento.
el sistema no permitirá ingresar un peso mayor a 1 tonelada.
ofrece un informacion de trazabilidad desde que llega el producto hasta que sale la ultima unidad, por fecha y lote.
ofrece reconocer la persona que hace los movimientos de ingreso y salidas, ya que en el documento va encriptado el usuario del digitador.
este sistema proporciona un informacion de la ubicación de vehículos en cada muelle, tiempo de espera y de despacho.
nos permitirá observar las observaciones que se hace en cada despacho o salida.
Desventajas:
demora en la implementacion en cada equipo.
fallas en software.
al momento de actualizar ha presentado fallas, al momento de solicitar una información.
es un proceso que lo realiza el personal humano, por ende esta expuesto a errores de digitacion, donde se podrá digitar mal fecha, lote y cantidad.
por fallas eléctricas el Internet afectara automáticamente el sistema SIFT, donde no nos proporcionara la informacion requerida.
al momento de caerse el sistema generara demora en los despacho de los vehículos.
Importancia:
este software de informacion y almacenamiento fue creado por la misma compañía, diseñado para cumplir con las necesidades y requerimientos de nuestros clientes, logrando así obtener mas a la mano la informacion en momentos reales las 24 horas del día.
primero facilitara a nuestros clientes una información veraz y en tiempo real.
todo personal de la planta que tenga acceso al sistema podrá consultar la informacion requerida por medio de un usuario y contraseña.
este sistema de informacion hace una alerta de cantidad de ocupaciones que están disponibles, totales o parciales.
el sistema indicara donde se encontrara la mercancía de cada cliente.
desde el operario hasta la alta gerencia tendrá acceso e informacion de todos los movimientos hecho en cada proceso, generando así, unos indicadores en tiempo, donde se califica la atención en los servicios al cliente.
por medio del sistema tendrá informacion de las demás sedes, donde se tendrá conocimiento la capacidad de almacenamiento, servicios y ubicación de las demás plantas.
webgrafia:
www.frigometro.com
file:///C:/Users/SONY/Documents/ESTRUCTURA%20ORGANIZACIONAL/estrucOrga
domingo, 17 de junio de 2018
Diseño Organizacional
La división (o especialización) del trabajo es la separación de una actividad compleja en componentes, con el objetivo que las personas sean responsables de un conjunto limitado de actividades y no de la actividad como un todo. La división (o especialización) del trabajo es la separación de una actividad compleja en componentes, con el objetivo que las personas sean responsables de un conjunto limitado de actividades y no de la actividad como un todo.
Departamentalización
Cabe
aclarar que el proceso de departamentalización incluye otro proceso: el de
delegación. La capacidad de otorgar poder de decisión a los niveles jerárquicos
inmediatos inferiores es una variable fundamental a tener en cuenta al momento
de departamentalizar.
a) Funcional: reúne
en un departamento a todos los que realizan una actividad o varias actividades
relacionadas entre sí.
b) Por
producto o servicios: se agrupan actividades que hacen referencia a
productos o servicios similares entre sí. Cada división se asemeja a un negocio
por separado
c) Por
territorio o área geográfica: se divide en sector según las áreas
geográficas en las cuales trabaja. Se basa en la localización y se aplica
cuando las actividades de la empresa están muy dispersas.
d) Por
cliente: se basa en el tipo de clientela. Se divide de acuerdo con
los diferentes usos que los clientes dan a los productos.
e) Por
volumen de venta: Se divide según el volumen (cantidad) de las
ventas de la organización.
Autoridad, responsabilidad y poder
- La Autoridad:
La autoridad en una
organización es el derecho propio de un puesto (y por lo tanto de la persona que
lo ocupe) a ejercer
discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas. Se
trata, por supuesto, de un tipo de poder, pero de poder en el marco de una
organización.
- Poder:
"El poder es la
capacidad para ejercer influencia en los demás"
- Responsabilidad Social y Sensibilidad Social:
Un concepto de responsabilidad
social es sensibilidad social, la que explicada en términos sencillos significa
"la capacidad de una empresa de establecer una relación de sus operaciones y políticas con
las condiciones sociales de su entorno en forma mutuamente benéfica para ella
misma y la sociedad.
Alcance de Control
De acuerdo con Robbins y DeCenzo
(2008) este concepto se refiere al número de personas que un supervisor es
capaz de dirigir. Robbins y DeCenzo (2008) establecen que la cantidad de
empleados a cargo de un sólo supervisor no determina la eficiencia del
mismo. El número de empleados que debe tener un supervisor a cargo debe
estar enmarcado en los siguientes factores:
·
Experiencia como supervisor
·
Competencia
·
Nivel de capacitación
·
La preparación y habilidades de los empleados que ese supervisor va a
tener a cargo.
·
Complejidad de las actividades a supervisar
·
Diversidad de los trabajos a supervisar
·
Regulaciones de la organización
Centralización y descentralización
En una estructura organizativa centralizada, la autoridad para
la toma de decisiones queda en manos de un individuo. Pero se han visto
casos, en que un grupo pequeño sea el responsable de la toma de decisiones y
la creación de políticas de la organización.
En una organización descentralizada, la autoridad se delega
en todos los niveles de gestión y organización dentro de la empresa. Es decir,
que un número grande de empleados se encarga de dirigir la compañía.
WEBGRAFIAS:
sábado, 16 de junio de 2018
ETAPAS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
Las etapas del diseño organizacional abarcan aspectos de
definición de actividades y división del trabajo en un sistema dentro de su
entorno, reduciendo de esta manera su complejidad, haciendo formales las
funciones y los procedimientos de cada área de la organización, estructurando
dependencias y los modelos que se encuentran en ella, a continuación se
definirán cada una de las etapas y los más importante que encontramos en cada
una de ellas:
PROCESO DE IDENTIFICACIÓN E INTEGRACIÓN:
1.
Permite clasificar cada una de las actividades
con el fin de definir las etapas según la complejidad del sistema. El Proceso
de integración implica tener control y coordinación en todos los subsistemas
que tenga la organización, para así mantener la integridad, este mismos se
puede plantear como solución a una interrogativa de diseño organizacional.
J
PROCESO DE COMPLEJIDAD:
Se
denomina complejo cuando algunos elementos del proceso no se relacionan entre
sí de manera directa. Esta característica depende del tamaño dela organización
y su entorno. El proceso de diseño organizacional permite mitigar la
variabilidad en este aspecto.
Los elementos identificados son por diferenciación
horizontal (forma predominante de la división del trabajo), diferenciación
vertical (es de nivel jerárquico y según el número de posiciones) y dispersión
espacial (el personal es disperso físicamente separando centros de poder y
labores). Las dos primeras presentan problemas de control, comunicación y
coordinación entre estos elementos.
PROCESO DE FORMALIZACION:
por
medio de este se establecer normas los procedimientos y medios para administrar
cada una de las actividades que se desarrollan dentro de la organización, El
diseño de los procesos habitualmente es formalizado en el manual de
procedimientos, en el cual se establecen los procesos que generan servicios y
satisfacen las necesidades de los usuarios.
PROCESO DIMENSIONAL:
La
decisión de estructurar una organización según sus unidades estratégicas de
negocio, debe basarse en análisis internos y externos, teniendo en cuenta sus
lineamientos y objetivos. Cuando las organizaciones avanzan es posible
identificar dimensiones críticas y se desarrollan roles o tareas que se deben
ejecutar de manera específica, lo que determina la creación de nuevas
dependencias según el criterio de especialización. Los miembros o encargados de
la ejecución de esos procesos se transforman en especialistas y tan conocedoras
del funcionamiento que les permite identificar problemas y generar soluciones
en conjunto de los miembros de las otras áreas.
PROCESO DE DECISIONES:
La
organización como sistema de decisiones tiene gran impacto en el entorno
organizacional. Con las premisas de decisión se establece la necesidad de un
diseño organizacional estructurado que sea funcional y orientado a los
objetivos de estrategia general.
WEBGRAFIAS:
https://www.youtube.com/watch?v=n69_P6JOIT4
www.adapt.it/boletinespanol/fadocs.
www.hacienda.gov.py/.../Organización.
https://www.youtube.com/watch?v=n69_P6JOIT4
www.adapt.it/boletinespanol/fadocs.
www.hacienda.gov.py/.../Organización.
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